Dengan demikian, Najwa Shihab menyarankan jika ada korban KDRT yang menceritakan keluh kesahnya, sebaiknya percaya. Bukan malah dikucilkan.
"Makanya aku selalu bilang kalau ada orang yang cerita soal kekerasan yang dialami, default pertama kita sebagai pendengar itu harus percaya pada korban. Jadi reaksi pertama kita itu, 'Saya percaya sama kamu', 'Bukan salah kamu', 'Kamu gak layak dan gak ada orang yang layak berada dalam situasi ini'," kata Najwa Shihab.
"Mereka marah, mereka takut, di satu sisi mungkin mereka masih cinta sama pasangannya, berharap pasangannya mau berubah pikiran atau berubah sikap. Jadi pasti perasaannya tuh terombang-ambing. Dia bingung mesti gimana, jadi sebagai pendengar kita default-nya percaya sama korban karena berat banget buat korban bicara," pungkasnya.
