Meskipun telah membintangi banyak drama di layar kaca, ternyata kemampuan akting yang dimiliki Krystal masih belum memuaskan penonton. Wanita kelahiran 1994 ini memulai debut aktingnya lewat drama Cutie Pie yang ditayangkan tahun 2010 silam sebagai seorang figuran. Namanya di dunia akting mulai dikenal lewat perannya di drama High Kick! 3 (2011), The Heirs (2013), The Bride of Habaek (2017), dan Prison Playbook (2018).
Search pun menjadi drama kedua Krystal yang diproduksi oleh OCN. Ia pernah ambil peran dalam serial The Player (2018) bersama aktor veteran Song Seung Hoon. Meski demikian, masih banyak K-Netz yang menilai adik dari Jessica Jung ini payah dalam berakting karena selalu menunjukkan ekspresi wajah datar dan tidak bisa memainkan emosi dengan baik.
