Kemudian dalam kategori Top Social Artist, nominatornya adalah BTS, EXO, GOT7, Billie Eilish, dan Ariana Grande. BTS sendiri sudah memenangkan penghargaan ini selama tiga tahun berturut-turut terhitung dari 2017. Top Social Artist adalah kategori pilihan fans, yang mana voting dimulai pada 1 Oktober 2020 mendatang.
ARMY Menilai BTS Seharusnya Dapat Nominasi Lebih Banyak
Meskipun BTS berhasil masuk dalam nominasi Top Duo/Group serta Top Social Artist, para penggemar justru tidak terima. Sebagian besar ARMY, sebutan nama fandom untuk BTS, menilai bahwa sang idola pantas mendapatkan nominasi lebih banyak.
Dengan segala pencapaian dan rekor yang telah dipecahkan oleh BTS, ARMY beranggapan bahwa mereka seharusnya bisa masuk dalam nominasi lain seperti Billboard Chart Achievement Award, Top Hot 100 Artist, Top Streaming Songs Artist, Top Song Sales Artist, hingga Top Touring Artist.
Terlebih lagi, BTS telah memenuhi syarat untuk dinominasikan dalam beberapa kategori. Album terbaru mereka bertajuk Map of the Soul: Persona juga tidak mendapatkan nominasi apa pun. Begitu juga dengan rangkaian tur konser Love Yourself: Speak Yourself yang tiketnya terjual habis tidak masuk dalam kategori Top Touring Artist.
