Menurutnya, generasi sekarang, khususnya Gen Z, memiliki sensitivitas berbeda terhadap nada bicara. Ia pun menyadari bahwa pendekatan komunikasi yang dulu dianggap wajar, belum tentu relevan untuk anak-anak seusia Manuel.
Dari pengalaman tersebut, Indy mengaku banyak belajar. Ia menyimpulkan bahwa komunikasi yang singkat, jelas, dan langsung ke inti persoalan justru lebih efektif.
“Ternyata anak seperti Manuel, kalau ngomong intinya saja, lalu jelaskan alasannya, itu lebih diterima,” tuturnya.
Indy juga menyoroti kebiasaan orangtua yang tanpa sadar lebih banyak memberi nasihat ketimbang mendengarkan. Ia mengakui kemungkinan Manuel merasa sering dipotong saat berbicara atau tidak sepenuhnya didengar.
“Aku lupa kalau mereka perlu didengar, bukan diceramahi,” ujarnya.
Selain itu, Manuel sempat menyampaikan ketidaksukaannya dibanding-bandingkan dengan orang lain. Indy menegaskan bahwa ia menghargai perasaan tersebut dan berupaya memperbaiki diri.
Perubahan sikap Indy bahkan disadari oleh anak pertamanya, Rafa. Saat ia konsisten berbicara dengan nada lebih rendah, Rafa merasa heran dan mempertanyakan perubahan tersebut.
