IntipSeleb – Sejumlah artis seperti Fiersa Besari, Ernest Prakasa, hingga Reza Arap turut memberikan komentar terhadap kasus yang dihadapi pemilik kanal YouTube duniadian setelah secara tiba-tiba mendapatkan surat keberatan dari brand Eiger.
Pemilik akun YouTube yang diketahui bernama Dian Widiyanarko itu mengaku mendapat surat keberatan usai mengulas sebuah produk dari merk tersebut. Beberapa artis itu pun menganggap apa yang dilakukan oleh Eiger merupakan sebuah kesalahan. Apa komentar para artis terhadap kasus tersebut? Yuk kita lihat arikelnya.
Baca Juga: Profil Syiva Angel, Selebgram 'Fak Girl' Tertangkap Narkoba di Bali
Kaget dapat Surat Keberatan
Dian Widiyanarko mengaku tiba-tiba mendapatkan surat keberatan dari Eiger setelah ia membuat video dengan judul 'REVIEW Kacamata EIGER Kerato l Cocok Jadi Kacamata Sepeda'. Video yang diunggah pada Agustus 2020 itu baru mendapatkan respon dari merk penyedia perlengkapan outdoor itu.
Dalam surat keberatannya yang kini viral itu, Eiger menganggap video ulasan yang dibuat oleh akun YouTube duniadian memiliki kualitas review yang kurang bagus mulai dari pengambilan gambar, suara yang noise, hingga lokasi yang kurang proper.
Setelah menerima surat keberatan itu, Dian langsung membuat sebuah tweet yang mengaku kaget saat menerima surat tersebut. Dian tidak percaya karena barang yang ia ulas itu bukanlah endorse atau pemberian, melainkan dibelinya sendiri.
"Halo @eigeradventure jujur kaget saya dapat surat begini dari anda. Lebih kaget lagi baca poin keberatannya. Saya kan review produk gak anda endorse. Kalau anda endorse atau ngiklan boleh lah komplen begitu. Lha ini beli, gak gratis, lalu review pake alat sendiri," tulis Dian di Twitternya, pada Kamis, 28 Januari 2021.
Bahkan, Dian sampai meminta maaf karena video yang ia buat memang hanya menggunakan perlengkapan sederhana yang ia punya. Tetapi, Dian Widiyanarko merasa harusnya Eiger justru berterima kasih karena mendapat ulasan positif gratis darinya.
"Ya maaf kalau gak sempurna karena saya youtuber kaki lima belum bintang lima yang alatnya cinematik. Malah seharusnya anda berterima kasih, dapat promosi gratis ke 37ribu subscribers. Wong videonya tonenya positif. Ini bad PR banget," sambungnya.
Artis Banyak Berkomentar
Kasus yang menyeret salah satu merk perlengkapan pecinta alam yang cukup memiliki nama besar ini pun turut dikomentari sejumlah artis tanah air. Diantaranya Ernest Prakasa dan Reza Arap yang menganggap surat keberatan yang disampaikan oleh Eiger kurang tepat.
"Absurd banget kayak komplen ke agency padahal bukan konten buzzingan," tulis Ernest Prakasa melalui akun Twitternya.
Reza Arap bahkan mengaku langsung tersinggung saat membaca surat keberatan yang disampaikan oleh Eiger kepada YouTuber duniadian tersebut. Ia pun langsung memberikan komentarnya pada cuitan Dian.
"Gua cuma baca doang tersinggung. boomer," tulis Reza Arap lewat akun @YBRAP.
Fiersa Besari Tegur Pihak Eiger
Tidak hanya Ernest dan Reza Arap, penyanyi Fiersa Besari yang juga sering disponsori oleh Eiger pun langsung menegur pihak merk perlengkapan alam itu. Ia merasa surat keberatan itu merupakan hal yang konyol. Fiersa merasa seharusnya Dian mendapat apresiasi dan bukan permintaan untuk menghapus video
"Sebetulnya bukan ranah saya, karena saya bukan staf yang bekerja di Eiger. Tapi sebagai rekan, barusan saya forward tweet ini ke tim Eiger dan bilang, ‘Kok kayak mengekang kebebasan berpendapat? Padahal modalin videonya juga enggak.’ Alias, surat yang sangat konyol," tulis Fiersa.
"Hemat saya, setelah tiga poin keberatan itu jangan diteruskan dengan permintaan hapus video. Tapi, diteruskan dengan memberi apresiasi produk atau voucher. Jadi, yang review juga makin semangat. Tapi, sekali lagi, bukan ranah saya. Saya cuma bisa meneruskan dan ngasih saran. Hehe," sambungnya.
Sementara itu, pihak Eiger pun telah menanggapi kasus ini. Mereka mengakui telah melakukan kesalahan dan meminta maaf kepada Dian secara langsung. Masalah itu pun tampaknya sudah selesai setelah Dian Widiyanarko juga menerima permintaan maaf itu. Ia berharap kasus ini bisa menjadi pembelajaran untuk kedua belah pihak agar lebih baik lagi kedepannya.
