Cuitan pelanggan itupun rupanya viral dan mendapat ribuan likes dari warga Twitter. Usai viral, rupanya pihak Es Teh Indonesia memutuskan menanggapi cuitan itu dengan melayangkan surat somasi.
Surat somasi yang kemudian ditanggapi kritikan tajam dari netizen itu pun akhirnya menyeret nama Nagita Slavina yang menjabat sebagai CEO dari PT ES Teh Indonesia Makmur.
Nagita Slavina Diminta Ambil Tindakan
Warga Twitter menyayangkan karena langkah yang diambil oleh perusahaan yang dipimpin Nagita Slavina itu justru membungkam kebebasan pelanggan untuk berpendapat.
Menurut netizen Twitter, seharusnya Esteh Indonesia sebagai perusahaan besar mampu memberikan pembelaan lewat cara yang mengedukasi terkait kandungan gula pada varian minuman mereka.
Netizen yang geram akhirnya meminta Nagita Slavina untuk memberikan teguran kepada tim Esteh Indonesia. Mereka meminta istri dari Raffi Ahmad itu untuk memberikan koreksi kepada perusahaan yang dipimpinnya.
