Tak lama setelah laporan itu, SPIRE Entertainment menanggapi laporan tersebut dengan menyatakan, “Karena perubahan anggota staf yang bertanggung jawab atas pemasaran penggemar, kami sedang mengubah kata sandi untuk fancafe resmi.”
“Setelah transisi selesai, akses [anggota OMEGA X] akan dipulihkan, dan kami akan segera memungkinkan mereka untuk melanjutkan komunikasi dengan penggemar mereka,” kata SPIRE Entertainment dikutip melalui Newsen pada Sabtu, 3 Desember 2022.
SPIRE Entertainment tutup akses fancafe demi keamanan di masa pergantian staff
SPIRE Entertainment memiliki semua informasi akun pribadi anggota OMEGA X, mengklaim bahwa perubahan kata sandi adalah tindakan sementara untuk tujuan keamanan.
“Kami tidak sengaja memutuskan komunikasi antara [para anggota] dan penggemar mereka; itu adalah langkah yang kami ambil untuk mencegah kebocoran informasi pribadi mereka selama proses pergantian staf yang bertanggung jawab atas pemasaran penggemar. Saat ini, setiap anggota telah diberi kata sandi baru, dan sekarang mereka dapat mengakses fancafe,” tambahnya.
Sementara itu, OMEGA X saat ini berada di tengah perselisihan hukum dengan SPIRE Entertainment, yang mantan CEO-nya baru-baru ini mendapat kecaman karena dilaporkan memukul para anggota di depan umum. Menyusul kontroversi atas dugaan pelecehan fisik dan verbal terhadap grup tersebut, CEO akhirnya mengundurkan diri dari posisinya di agensi.
