Ramai diperbincangkan, Jenny akhirnya muncul dan menuliskan permintaan maaf di note yang diunggah ke Twitter-nya. Jenny mengaku kejadian ini akan menjadi pelajaran untuk bisnisnya ke depan.
"Hi, aku Jenny.. Disini aku tidak bermaksud melakukan klarifikasi. Aku ingin meminta maaf sebesar-besarnya untuk pihak-pihak yang merasa dirugikan dengan kinerja Tour ku. Kedepannya ini akan menjadi pelajaran berharga untuk aku dan timku. Dengan kerendahan hati aku meminta maaf atas nama Jennytour.id dan Jastip.mbakjenny dan seluruh timku," tulis Jenny.
Tetap akan jalankan usaha bermasalah​
Meski dituduh sebagai penipu, namun Jenny mengaku akan tetap menjalankan usahanya. Dia menyerahkan kepercayaan pada penggemar lainnya.
"Aku juga bukan datang untuk bilang aku tidak akan update apa apa tentang EXO atau jual apa apa lagi tentang EXO, aku akan tetap menjalankan usahaku, hak masing-masing dari kalian untuk masih percaya kepada shop dan tourku atau tidak, karena ini adalah mata pencarianku," sambungnya.
Barang titipan masih aman
Sumber foto: Instagram/@jenny_jnny
