Selalu komunikasi
Alyssa menyebut bahwa keluarganya tahu tentang kabar menghilangnya Marshanda juga melalui media sosial. Akan tetapi, menurut pihak keluarga Marshanda tidak hilang. Sebab pihak keluarganya tidak pernah tidak komunikasi selama lebih dari 24 jam.
"Kemarin kita bisa mengetahui berita itu pun sama dengan teman-teman di sini, kita lihat dari sosial media. Tapi kalau orang dinyatakan hilang itu apabila orang itu tidak bisa ditemukan lebih dari 24 jam,” kata Alyssa.
“Alhamdulillah selama kak Caca di USA, kita tidak pernah tidak berkomunikasi lebih dari 24 jam. Jadi apabila ada waktu kak Caca tidak balas, adalah bentuk privasi yang kak Caca butuhkan karena proses healing trip-nya dia itu dia butuh privasi, space dan support dari semua circle terdekatnya kak Caca,” kata Alyssa Ramadhani.
Dikarenakan selalu berkomunikasi, pihak keluarga tidak mengkonfirmasi kembali ke Caca perihal kabar yang tengah ramai beredar. Menurut pihak keluarga, Marshanda tidak hilang.
"Kalau untuk mengkonfirmasi kak Caca hilang itu tidak ada ya, karena dipikiran kita itu kak Caca tidak hilang jadi memang komunikasinya sewajarnya dari kabar aja, kayak nanyain kabar lagi apa dan dimana jadi tidak ada konfirmasi bahwa dia ngabarin saya tidak hilang, tidak ada yang seperti itu," pungkas Alyssa Ramadhani.
