Mengetahui keluhan Deddy, pihak maskapai langsung merespons dan meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.
“Hai, yang di sana, @corbuzier. Kami memahami rasa frustrasi Anda dan ingin meminta maaf dengan tulus atas ketidaknyamanan yang mungkin Anda alami. Namun, sebanyak yang ingin kami bantu, kami tidak dapat melakukannya melalui media sosial,” balas pihak All Nippon Airways.
Kemudian Deddy pun diarahkan untuk menghubungi Reservasi dan Pusat Layanan Pelanggan serta diberikan nomor telepon yang lengkap.
Kronologi Koper Masih di Jepang
Sementara itu, melalui Instagram Story Sabrina, dirinya tampak merespons cuitan sang suami yang mana berisi kejadian tak mengenakkan.
Usai berlibur di Jepang, rupanya koper bawaan mereka masih berada di sana meski Deddy dan yang lain sudah tiba di Tanah Air. Sabrina merasa kapok atas pengalaman terbang yang kurang mengenakkan yang dirasakannya.
